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Live-Chat

Klären Sie Fragen gemeinsam mit einem qualifizierten und erfahrenen Chat-Agent in Echtzeit

Mit dem Live-Chat wenden Sie sich direkt an ein Team aus qualifizierten und erfahrenen Chat-Agents aus den Bereichen Customer Service und Technischer Vetriebsinnendienst von STAUFF Deutschland. Sie können den Live-Chat jederzeit über die entsprechende Schaltfläche am rechten Bildschirmrand starten.

Um den Live-Chat alternativ in einem neuen Reiter in ihrem Browser zu öffnen, nutzen Sie bitte diesen Link.

In einem Textchat können Sie eventuelle Fragen gemeinsam mit dem zuständigen Chat-Agent in Echtzeit klären. Sollte eine Frage einmal nicht direkt beantwortet werden können, so wird das Anliegen selbstverständlich aufgenommen und an die zuständige Stelle weitergeleitet. Die Beantwortung erfolgt dann möglichst zeitnah, z.B. per Telefon oder E-Mail.

Der Live-Chat von STAUFF Deutschland ist selbstverständlich kostenfrei nutzbar und zu folgenden Geschäftszeiten (mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen) für Sie erreichbar:

  • Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:30 Uhr (MEZ)
  • Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr (MEZ)

Außerhalb dieser Zeiten nutzen Sie das Live-Chat-Modul als Kontaktformular, mit dem Sie eine Nachricht an STAUFF übermitteln können.

Übrigens: Der Live-Chat von STAUFF Deutschland richtet sich an bestehende Kunden und Anwender von STAUFF Produkten und auch solche, die es noch werden möchten. Die Chat-Agents freuen sich darauf, Ihnen bei der Klärung Ihrer Anliegen und der Beantwortung Ihrer Fragen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

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